Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a Truvale Consultoria (“Truvale”) coleta, utiliza e protege as informações fornecidas por você ao utilizar o site truvale.com.br.
1. Dados que coletamos
Coletamos os dados que você nos fornece voluntariamente ao preencher nossos formulários, entre eles: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, cidade e a mensagem com os detalhes da sua solicitação. Também podemos coletar dados de navegação por meio de ferramentas de análise.
2. Como usamos os dados
- Para entrar em contato e responder às suas solicitações de cotação;
- Para elaborar propostas e comparar opções de seguradoras;
- Para prestar atendimento comercial e suporte;
- Para melhorar a experiência e o conteúdo do site.
3. Ferramentas de terceiros
Utilizamos os seguintes serviços, que podem processar dados conforme suas próprias políticas:
- Web3Forms — processamento e envio dos dados dos formulários de contato/cotação;
- Google Analytics — métricas de navegação de forma agregada;
- WhatsApp — canal de atendimento quando você opta por falar conosco por esse meio.
4. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados com seguradoras e parceiros estritamente para a finalidade de elaborar cotações e viabilizar a contratação solicitada por você. Não vendemos seus dados.
5. Direitos do titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Para exercer seus direitos, escreva para contato@truvale.com.br.
6. Segurança e retenção
Adotamos medidas para proteger os dados e os mantemos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigência legal.
7. Contato
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para contato@truvale.com.br ou pelo telefone 11 93939-4000.